第二遠州の園

日頃より、第二遠州の園の運営にご理解とご協力を賜り誠にありがとうございます。

当施設では、ご利用者様にとって居心地の良い時間とよりよい介護サービスを提供できるよう、職員一同、日々研鑽を積んでおります。

今後さらに邁進していくために、第二遠州の園として、職員が気もちよく働ける職場づくりをすることが必要不可欠であると考えております。そのため、令和8年10月1日から義務化されるカスタマーハラスメント対策として、職員への教育とともに、ご利用のみなさま、施設関係者様にご承知いただきたいことがございます。

介護保険法における運営基準では、事業者は適切なサービスの提供を確保する観点から、カスタマーハラスメントの防止のための指針等の明確化が求められております。

　下記の行為に対し、当施設ではカスタマーハラスメントに値するものとし、規定を定め対処するものとします。

このような状況が生ずることのないよう、職員一同、

みなさまとよりよい信頼関係を築き、サービスのさらなる向上に努めて参ります。

　事故発生防止委員会主催で施設内勉強会を行っています。身体負担を軽減するための「ボディメカニクス」、すなわち身体力学（身体の動きのメカニズム）を活用した介護技術を学びました。勉強内容は、①ボディメカニクスの基礎、②立ち上がる・座る・端坐位の介助方法、③スライディングシートやボードを使用した安全な移乗方法などです。私たち介護職員が避けては通れない問題が、介助する人の腰痛です。今回勉強したボディメカニクスを用いることで、自分の体重と重心の移動を上手く使うことにより無理なく介助を行うことができるようになります。これからもご入居者様に安心した介護を提供できるように日々研鑚してまいります。

月に一度、施設内の防災訓練を行っています。

遠州灘にほど近い施設ということもあり、火事だけでなく自然災害に対応するための訓練も必須です。気候の良い時期には屋上へ垂直非難の訓練、テントを立てて実際の避難を想定して行います。いざというときに、落ち着いて判断ができるよう日頃から防災意識を高め、対応していきます。

歯科衛生士の先生をお招きし口腔ケアの勉強会を行いました。口腔ケアは、虫歯や歯周病の予防だけでなく誤嚥性肺炎のリスク低下や認知症の予防、全身の健康状態の維持につながる大切なケアのひとつです。
入居者様が、おいしく食事を召し上がり、健やかな日々を過ごせるよう口内環境を整えていきます。

　6月27日の午後、磐田警察署及び磐田地区安全運転管理協会の協力で、交通安全の講義と機材を使用した年齢に適した反射運動の測定をしました。講義は、「出会い頭事故防止対策」、「運転中に身体の異変を感じたら」でした。6月3日に磐田市内で出会い頭による死亡事故が発生しました。交差点では特に注意して運転して下さい。また、熱中症の件ですが、炎天下では車中の温度が高くなります。こまめの水分補給とカーエアコンを積極的に使用するなど、快適な車内温度を保ちましょう！　胸の痛みや上腹部の不快感や吐き気など「何かおかしいと感じたら」すぐに安全な場所へ車をを止めて、周りの人に助けを求めましょう。体調が悪い時は、運転を控えるなど心掛けて下さい。

第二遠州の園では令和4年度、交通安全推進事業所として今まで以上に交通安全への高い意識を持ち、職員への活動啓発に努めてまいりました。

ご利用者様の送迎やご家庭への訪問、また通勤時、私生活においても常に安心、安全への心がけを忘れずに運転できるよう、アルコールチェッカーの活用、通勤時間における交差点での立哨、勉強会など、様々な活動を行いました。

先日行われた安全運転管理者講習会では、この取り組みを磐田市内の事業所のみなさまへお伝えする機会をいただき、多くの方々にご清聴いただきました。

ご利用者様の送迎を行う介護施設として、交通安全への意識向上につながる良い機会となりました。