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情報公開(苦情内容と対応)

情報公開(苦情について)

 令和2年8月につきましては、遠州の園および第二遠州の園において各1件の苦情を受け付けました。
 公表内容につきましては個人情報保護に努め、申立者の不利益にならないよう配慮させていただきます。

8月の内容と対応

【遠州の園】令和2年8月:在宅サービス利用中、職員から「強い口調だね」と傷つくことを言われて、辛い思いをした。(在宅サービス利用者様より)
【第二遠州の園】令和2年8月:窓越し面会時、屋外で日差しが強くとても暑かった。何か方法を考えてほしい。(特養入居者ご家族様より)

7月の内容と対応

7月につきましては、公開する苦情はありませんでした。

6月の内容と対応

6月につきましては、公開する苦情はありませんでした。
 
 
 
 
 個人情報など公開することが適当でないと判断した情報については、公開を差し控えさせていただくことがございます。ご了承下さい。
     
      お問い合わせ先   社会福祉法人 遠江厚生園 法人本部
                TEL 0538-38-2145  FAX  0538-38-1559
                E-mail   honbu@tohtoumi-kouseien.or.jp
●社会福祉法人遠江厚生園
〒438-0002
静岡県磐田市大久保522-1
TEL.0538-38-2145

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